正确答案:

题目：放客用品按照（）和（）补足各种客用物品。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]酒店工程预算中的资本支出包括下面哪几项？（）

A、维修和能源的资本支出

B、过去年份遗留的项目

C、特殊工程项目

D、特殊维修

[单选题]当前台服务员无法回答客人提出的问题时，下列处理不当的是哪项（）？

礼貌回答客人：“先生/小姐，对不起，不知道。”（请稍等，我帮您咨询一下）

[单选题]以下对借物管理的描述，不正确的是哪项（）？

所有的借物都需要配置安全使用须知

[单选题]客房服务指南内有五张插片，其中由酒店自行打印的内页是哪项（）？

电视节目单、洗衣价目单

[单选题]以下关于工程使用统计表单的描述，不正确的是哪项（）？

工程人员物料统计，一定要按照每日维修记录的次数和时间进行登记，方便酒店核对工程日常维修的进程和材料使用情况。