正确答案: A

部门的本位主义和员工的短视倾向

题目：对每个部门经理来讲，为获得晋升和嘉奖机会，往往会不自觉地表现出维护本部门利益，这是横向沟通的什么障碍？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]通过组织沟通可以激发员工的士气，发挥员工潜能，这是组织沟通的（）功能。

催化剂

[单选题]向往掌权的职位，喜欢行使权力的人，其主导人格为（）。

第八型领袖型/能力型

[多选题]影响沟通者可信度的因素有（）。

沟通者的身份地位

沟通者的良好意愿

沟通者的专业知识

沟通者的外表形象与沟通者的共同价值

[单选题]沟通渠道包括（）。

口头沟通、书面沟通和非语言沟通