正确答案: C
锦江之星订房中心
题目:Mapabc地图目前由()负责修改和添加各连锁店信息,不需要各连锁店单独制作。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]PMS系统中上门入住的快捷键是()?
F3
[多选题]()情况下需要为客人执行换卡操作。
芯片损坏无法读取信息
旧版本会员卡更换新卡
客人主动要求换卡
[单选题]前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。
可先按照来人提供的身份信息安排入住,同时立即向属地公安机关报告,待公安机关来人处理
[多选题]开办旅馆应当具备的条件包括()
出入口、通道、电梯及其他公共区域有公共安全图像信息系统
有符合旅馆业治安管理信息系统要求的设备设施
有旅客财务、行李保管室或者保险箱(柜)以及其他治安防范设施
客房内人均使用面积不少地4平方米
[多选题]哪些是前台服务员夜班工作内容()
跟进当天未到的预订
核对公安系统单据
清洁总台卫生
检查叫醒情况
[单选题]服务的最高境界和饭店服务的发展趋势是()。
个性化服务