正确答案:

题目：顾客的_______________决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]电话调查的特点是（）。

调查的资料较为准确

[单选题]下面的不同贸易体制中交易费用最高的是（）。

闭关锁国

[多选题]传统营销组合中价值的传递部分包括（）

place

promotion

[多选题]促销必须避免什么（）。

避免透支企业营销资源

避免影响主导产品的寿命周期

避免影响产品价格

避免影响企业的收益能力

[单选题]按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为（）

A．定制营销

[多选题]IMC包括的传播活动有（）

广告

促销

公共关系

直销

包装

[多选题]消费者在购买行为中的角色主要有以下哪几种（）

建议者

影响者

决定者

购买者

使用者