正确答案: C

消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较

题目:下列关于消费者满意的叙述中,正确的一项是()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]某位消费者感到有艺术气质和素养的人,通常是留长发、不修边幅的,于是他也留长发,穿着打扮也不拘一格,坚决向艺术家学习。这个案例符合()参照群体的影响方式。
  • 价值表现上的影响


  • [单选题]同地区的消费文化()
  • 差异很大


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