正确答案: ABC

A、高风险 B、中风险 C、低风险

题目：个人客户及机构客户的风险等级均分为（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]对营业网点的自助设备，营业网点职责主要有（）

负责落实各项自助设备业务管理制度，落实网点管理员岗位责任制，设置网点管理员岗位，网点管理员要相对固定

负责协助自助设备安装、验收、开通等工作

负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。

负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。

负责自助设备安全巡查与监控管理，定期调阅监控录像资料

负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时向支行报告

[单选题]按照《银行业务金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定》，对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，以下哪些情况应继续为客户办理业务（）。

D、以上均正确。

[多选题]处理业务必须遵循事权划分的原则。是指各类业务应先由柜员处理、（）由营业部主任或业务主管按规定权限授权处理。柜员未经授权不能办理授权业务.

A、大额业务

B、重要业务

C、特殊业务

D、20万元以上的取款

[多选题]按季结息的业务品种有那些？（）

A、个人活期存款

B、单位活期存款

C、单位协定存款

[多选题]营业时间应严格执行柜台“八不准”，以下那些是“八不准”的内容。（）

A、不准擅自离岗、串岗或未经同意顶班、替岗；

B、不准吸烟、吃零食、在营业区域（客户视线范围内）就餐，酒后上岗；

C、不准看与业务无关的书报；

D、不准占用电话聊天，接听私人电话不超过1分钟

E、不准聚众聊天，嘻笑吵闹，大声喧哗；

[多选题]对账单回收率必须达到100%的存款账户类型是（）账户。

A、协议存款

B、通知存款

C、保证金存款

E、定期存款

[多选题]支付结算的原则包括（）.

A、恪守信用，履约付款

C、银行不垫款

D、谁的钱进谁的账，由谁支配