[单选题]关于人员甄选正确的陈述是()。

正确答案 ：A

这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事件

解析：本题考查人员甄选的相关内容。人员甄选阶段的技术性最强，所以选项B错误。组织所需要的是最合适的人，并不一定是最优秀的，所以选项C错误。最终的录用决策应当由直线部门作出，所以选项D错误。参见教材P79

[单选题]在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将()作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。

正确答案 ：B

个人简历

解析：在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业常常将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步。参见教材P85

[多选题]测验形式的笔试具有()。

正确答案 ：BCD

一次测试可以出比较多的题目

应试者的心理压力小

成绩评定比较客观

解析：选项AE是论文形式的笔试的优点。参见教材P86

[多选题]心理测验中，特殊能力测验一般测量的是()。

正确答案 ：ACD

机械能力

音乐才能

文字才能

解析：本题考查心理测验中能力测验的相关内容。选项BE属于智力测验范畴。参见教材P90

[多选题]在人员选拔中常用的信度指标有()。

正确答案 ：ACDE

评分者信度

内部一致性信度

复本信度

重测信度

解析：选项B属于干扰项，没有这种说法。参见教材P92、93

[多选题]目前实践活动中经常使用的预测因素有（）。

正确答案 ：BCDE

知识

技能

智力因素

非智力因素

解析：本题考查目前人员甄选实践活动中经常使用的预测因素——知识、技能、智力因素、非智力因素。

[单选题]一个人在他人面前想表现出来的形象是（）。

正确答案 ：D

社会角色

解析：在胜任特征中，社会角色是指一个人在他人面前想表现出来的形象。

[单选题]根据斯彭斯的观点，人际洞察力、客户服务意识是6大类胜任特征中的（）。

正确答案 ：A

助人／服务特征

解析：斯彭斯列出的能预测大部分行业工作成功的20个胜任特征可分为六大类，其中助人／服务特征指人际洞察力和客户服务意识。

[单选题]面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技术，关于该方法的特点，不正确的说法是（）。

正确答案 ：D

容易防范和识别考生的社会赞许行为

解析：面试的特点主要表现在：招聘人员通过观察可以直观地获得关于求职者的最真实信息，A选项正确。面试是一种综合性的考试，在很短的时间中可以获得关于求职者的全方位的信息，选项B正确。面试过程中可以根据不同的求职对象有针对性地提出问题，提高人员选拔的有效性，选项C正确。面试最大的缺陷在于主观性，对考生的社会赞许倾向和表演行为难于防范和识别，选项D描述错误。答案选D。

[单选题]通过考官与考生直接交谈或将考生设置在某种特定情境中进行观察，了解考生的知识状况、能力特征及求职应聘动机情况，从而完成对考生适应职位的可能性和发展潜力的评价，它是（）法。

正确答案 ：A

面试

解析：面试是一种在特定的场景下，经过精心设计，采取通过主考官与应试者双方面对面地观察、交谈等双向沟通方式，了解应聘者的素质特征、能力状况及求职动机等的人员挑选方法。

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