正确答案: C

虚假忠诚客户

题目：根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。

解析：本题考查客户忠诚分类矩阵。C类客户为虚假忠诚客户，他们对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列关于市场运行效率和有效竞争的说法中，正确的有（ ）。

有效竞争指的是将规模经济和竞争活力有效结合，可实现短期均衡与长期均衡相协调的一种竞争格局

完全竞争的市场结构是实现效率最理想的市场结构

具有显著规模经济性的行业，过多的市场参与者和过度地强调竞争会损害规模经济带来的效益，进而降低资源配置效率

解析：本题考查市场运行效率和有效竞争。有效竞争是一个可解释市场实际运行状态的概念，所以B错误；在极端的情况下，完全垄断的市场结构有可能带来最大限度的市场效率损失，所以D错误。

[单选题]企业的生产过程具有范围经济性是指( )。

企业联合生产多种产品时，总成本低于分别生产这些产品时的成本之和

解析：本题考查范围经济性的概念。范围经济性指的是当一个企业从只生产一种产品转而生产多种产品，也就是说，当企业的生产经营范围扩大的时候，平均成本下降这一种经济现象。范围经济性研究的是企业生产多种产品的情况。【提示】新教材不涉及。