正确答案: C

全员参与

题目：质量管理应以人为本，体现的是（）的管理原则。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]ISO质量管理体系的特征包括（）。

符合性

持续受控

全面有效性

预防性

[多选题]工程项目质量控制系统构成应包括（）。

组织机构

工作制度

监理程序

监理手段

[单选题]《卓越绩效评价准则》评分系统中，（）占分最高。

经营结果

[多选题]质量管理体系的运行中的工作要点，包括下列（）。

文件的标识和控制

产品质量的追踪检查

建立并实行严格的考核制度

物资管理

[单选题]（）提供管理与实施环境和质量审核指南。

ISO19011：2002

解析：GB/T19011-2003idtISO19011：2002即《质量和（或）环境管理体系审核指南》。

[单选题]下列有关“领导作用”描述错误的是（）。

领导者制定的质量方针是组织在质量方面的追求目的

解析：质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向，质量目标是组织在质量方面的追求目的。