[多选题]工会为了切实保障劳动者的合法权益，将会为劳动者提供的保护权益包括()。

正确答案 ：ABCDE

劳动合同的签订

劳动关系的建立和调整

工资谈判与集体协商

劳动争议的处理

职工工资福利和保险

[单选题]企业战略与人力资源战略是相互影响为依荐的关系。但在企业的实际运作中，人力资源战略和企业战略之间存在着不同形式的关系，说法正确的是（）

正确答案 ：D

D、以上都对

[单选题]平衡计分卡的作者卡普兰和诺顿将无形资产划分为（）、信息资本、组织资本。

正确答案 ：A

A、人力资本

[单选题]平衡计分卡考核的四个方面中，（）是解决平衡计分卡第四个方面的问题的，即人力资源及其管理体系是怎样推动绩效的。

正确答案 ：A

A、人力资源计分卡

[单选题]马斯洛得出的（），是指能充分利用和开发自己的天资、能力、潜能等，这样的人几乎竭尽所能，使自己趋于完美。

正确答案 ：A

A、自我实现

[单选题]当企业出现职务空缺时，从企业内部调整员工到该岗位，以弥补空缺的职位的做法是指（）

正确答案 ：A

A、企业人力资源的内部招聘

[单选题]（）被称为“科学管理之父”。

正确答案 ：A

泰勒

[单选题]（）即研究与人们的行为有关的社会学、心理学。

正确答案 ：B

行为科学

[单选题]以绩效为基础的计酬方法中，提倡的3P不包括（）。

正确答案 ：A

成本

[多选题]企业人力资源战略规划是由多方面多层次的规划组成，具体可以区分为（）。

正确答案 ：ABCDE

人力资源总体战略规划

组织发展与变革规划

人力资源管理制度规划

薪酬福利保险与员工激励规划

劳动关系与职业发展规划

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