[单选题]下列哪项不是金融服务方案需要向客户展示的内容？（）

正确答案 ：C

C、我行的审批流程

[单选题]以下哪项不是谈判语言运用的基本原则？（）

正确答案 ：B

B、模糊性

[单选题]下列关于客户关系的说法中，不正确的有（）

正确答案 ：C

C、负责型关系即销售人员不断联系客户，提供有关改进产品用途的建议以及新产品的信息。

[单选题]无需注册的“金融@家”服务，持有存折账户的客户只要通过网上银行输入（）就可以获得相关服务

正确答案 ：D

D、存折账号和密码

[单选题]个人证书距到期日还剩多长时间，系统开始在客户登录网上银行时提示更新证书（）

正确答案 ：A

A、1个月

[单选题]网上银行的“我的账户”针对理财金账户客户专门设计了批量转账功能，满足了他们小批量向他人转账的需求，一次批量可进行（）笔转账汇款业务

正确答案 ：D

D、50

[单选题]中国工商银行代销德盛稳健基金的最低认购金额是（）

正确答案 ：A

A、单笔最低认购金额为1000元人民币。

[单选题]认购德盛稳健基金累计达（）以上送德盛平安保险。

正确答案 ：B

B、10000元

[单选题]系列基金，又称伞形基金，是国际发展的主流品种。以香港为例，截至2003年系列基金占到了基金总数的（）

正确答案 ：A

A、80%

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