正确答案: ABCDE

A、保险单是否仍有效力 B、损失是否由所承保的风险所引起 C、损失的财产是否为保险财产 D、损失是否发生在保单所载明的地点 E、损失是否发生在保险单的有效期内

题目：保险人审核是否保险责任时，审核的要点有（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]风险是一种客观存在，其特点主要是（）。

A、客观性

B、普遍性

C、偶然性

D、必然性

[多选题]车辆第三者责任保险的责任免除包括（）。

A、本车上的一切人员和财产

D、保险车辆拖带末保险车辆造成的损失

[单选题]以下关于客户投诉处理，说法错误的是（）

当客户来投诉时，应运用“先处理事情，后要处理好心情”的原则，从客户额角度出发。

[单选题]外部出单点出单人员（）

须通过出单上岗资格考试，严禁无证人员在外部出单点出单。

[多选题]电话销售渠道的投诉服务中，客户拨打（）和其他单位转办等渠道，由投诉专员负责处理。

电销渠道投诉专线

来信

来访

网络

[单选题]在健康保险合同中，通常规定合同生效一段时间后，保险人才对被保险人事先在条件履行保险赔付责任，这里的一段时间被称为（）。

观察期