正确答案:

题目：小张原来是程序员，后来跳槽到一家新公司任项目经理，由于缺乏管理经验，公司的人力资源部门给小张安排了培训，让他参加了一个大学开设的项目管理学习班，经过两星期的集中培训，小张觉得自己对管理理论有了系统的认识，在经营和管理意识上也有了很大提高，心想可以在工作中一展身手了。可他领导的第一个项目却并不成功，小张很纳闷，书本上学的理论到了实践中怎么就不起作用了呢？

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学习资料的答案和解析：

[单选题]培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这类培训与开发效果的评估指的是()

工作行为评估

[单选题]金属工艺学的学习属于下列哪种培训与开发方法（）。

专业知识培训

解析：金属工艺学的学习、产品知识和销售操作程序等都是属于专业知识培训。

[单选题]员工培训与开发需求信息的首要来源是（）。

绩效管理

解析：工作绩效评估分析中，如果员工的工作绩效不能达到组织的要求，就说明存在着培训与开发的某种需求，因此，绩效管理应是员工培训与开发需求信息的首要来源。

[多选题]培训与开发需求分析主要来自于（）。

组织分析

工作任务分析

人员分析

解析：培训与开发需求分析主要来自三个方面：组织分析、工作任务分析和人员分析。

[多选题]不同对象的培训与开发应包含（）。

决策管理层

监督管理层

专业技术人员和操作人员层

解析：不同对象的培训与开发主要包含三个层次：①决策管理层，培训开发的内容主要是知识和意识、经营技能、领导技能；②监督管理层，培训开发的重点是管理知识与技能、专业知识的提升以及如何处理人际关系等实务技巧；③专业技术人员及操作人员层，培训与开发主要是从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行。