正确答案: B

内部流程

题目：银行某款理财产品由于设计上的缺陷给银行造成巨大的损失，这是因（）造成的操作风险。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]金额输入错误属于系统缺陷中的()风险。

数据/信息质量

解析：商业银行对数据/信息质量管理主要是防止各类文件档案的制定、管理不善，业务操作中的数据出现差错(如金额、币别等输入错误)。

[单选题]相比较而言，()最容易引发操作风险的业务环节。

柜台业务

解析：柜台业务是最容易引发操作风险的业务环节。

[多选题]下列属于风险缓释措施的有()。

制定应急和连续营业方案

购买保险

业务外包

解析：风险缓释可以通过制定应急和连续营业方案、购买保险、业务外包等方式将风险转移或缓释。

[单选题]某银行在升级数据系统时，没有考虑到与现在系统的兼容性，导致数据系统瘫痪，部分重要客户和存、贷款的资料丢失，给银行造成了极大的损失。这是因（）造成的操作风险。

系统缺陷

[单选题]在（）框架下，银行对其每个业务部门／事件类型组合分别估计频率和严重度两个概率分布函数，用蒙特卡罗模拟方法拟合出一定置信水平（99.9%）和区间（一年）的操作风险VaR值。

损失分布法

[多选题]在操作风险监测中，关键风险指标通常包括（）。

交易量

客户满意度

产品成熟度

自动化水平

员工水平