正确答案: A

正确

题目：降低成本是提高效益的主要途径。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]运行管理的主要工作之一就是对流程进行设计、运行、控制和（）

改进

[单选题]供应链管理是一种先进的管理理念，其基本思想是（）

横向一体化

[单选题]ISO9000族为质量管理工作提供了（）。

质量管理标准

[多选题]一个完整的质量屋包括（）。

顾客需求及技术需求

关系矩阵

竞争分析

技术需求相关矩阵

技术评估

[多选题]业务流程再造的作用在于（）。

企业贴近市场

减少成本

全面提升产品质量

提高服务质量和水平