正确答案: C
C、礼貌服务
题目:本着以客户为中心的态度,衣着得体、举止稳重、礼貌周到是指客户关系处理中的()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]下列关于保证人资格,说法不正确的是()。
D、医院、学校等以公共利益为目的的事业单位、社会团体可以作保证人
[单选题]最高额保证的特点不包括()。
A、最高额保证所担保的债权,通常是未来特定的债权
[单选题]商业银行应重点加强对优质客户的()和管理,加强对淘汰客户的()管理。
B、服务,风险
[多选题]介绍金融产品包括()。
B、掌握金融产品的特性
C、分析目标客户的利益点
D、将特性转化成利益
[单选题]价格领导模式的模型可表示为()。
A、贷款利率=基准利率+违约风险溢价调整点数+期限风险溢价调整点数
[单选题]电子商业汇票业务处理系统的登记查询主体为()
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