正确答案: D

劝退、辞退

题目：当出现员工绩效停滞不前或各种措施失效的情况，作为人力资源部门或上级主管人员应当采取应急性人事调整策略，不包括（　　）。

解析：组织变革策略与人事调整策略。当出现员工绩效停滞不前或各种措施失效的情况，作为人力资源部门或上级主管人员应当采取应急性人事调整策略，包括：劳动组织的调整；岗位人员的调动；其他非常措施，如解雇、除名、开除等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是（　　）

两难式问题

解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。

[多选题]在下列描述中，属于模拟分权组织结构的主要优点的是（　　）

有利于深化国有企业的内部改革，加速老企业经营机制的转换

有利于使责、权、利相结合，强化责任感，激发员工的参与意识，努力降低成本，提高质量，提高效益

解析：模拟分权组织结构的主要优点是：(1)具有较广的适用范围，不但适用于生产经营活动生产连续性很强的大型联合企业，而且也适用于不宜完全实行事业部制的中型企业，不管这种企业的生产连续性是强还是不强，都可以采用；(2)有利于深化国有企业的内部改革，加速老企业经营机制的转换；(3)有利于增强企业活力，调动分厂或车间的生产经营积极性，大幅度提高劳动生产率；(4)有利于使责、权、利相结合，强化责任感，激发员工的参与意识，努力降低成本，提高质量，提高效益。模拟分权组织结构的主要优点：3个有利于，1个适用广泛性。

[单选题]可采用（　　）的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。

目标一手段相结合

解析：企业的KPI体系一般可以沿着两条主线进行设计，一种是按组织结构层级进行纵向分解，采用目标一手段相结合的分析方法；另一种是按企业主要业务流程进行横向分解，采用目标一责任相结合的分析方法。本考点在新教材中已删除。

[多选题]福利的特性包括（　　）。

福利支付以劳动为基础

法定性

企业自定性

灵活性

解析：【解析】福利作为劳动力价格的构成部分和工资的转化形式，还具有以下特征：①福利支付以劳动为基础，但并不与个人劳动量直接相关；②法定性；③企业自定性和灵活性。

[单选题]人力资本战略的（　　）模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。

文化型

[单选题]以下关于目标管理法的说法错误的是（　　）。

评价标准可间接反映员工的工作内容

解析：A，P206目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容。新教材358-359页，平等协商往往成为订立集体合同而进行集体协商的准备阶段。

[多选题]岗位规范的结构模式包括（　　）。

管理岗位培训规范

生产岗位操作规范

管理岗位知识能力规范

其他种类的岗位规范

生产岗位技术业务能力规范

解析：岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定，又称为劳动规范、岗位规则或岗位标准。岗位规范包括：1.管理岗位知识能力规范 2.管理岗位培训规范。3.生产岗位技术业务能力规范。4.生产岗位操作规范。P16，答案：ＡＢＣＤＥ，其中Ｄ为（其他种类的岗位规范）。