正确答案: C

C、高度

题目：有效地处理客户投诉，能有效地为企业赢得客户的（）的忠诚。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]如果班结对账失败，说明前台POS卡交易与EPS记的卡交易有差异，这种差异，有可能是（）刷卡成功，（）未成功。

A、EFT、POS

[单选题]吨油费用挂钩考核费用项目包括（）。

B、人工费用

[多选题]加油站设备的物质验收包括（）。

外包装检查

数量清点

是否原装.全新.根据设备详细装箱清单核对规格型号.主配件

随机资料验收

[单选题]有一类消费者，他们对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程。这类消费者的购买行为属于（）类。

习惯性

[单选题]在停车操作阶段不是技师所必须具备的是（）。

指导同类型的装置停车检修