[多选题]物业管理的社会化有两个基本含义，即（）。

正确答案 ：CD

物业服务企业要到社会上去寻找可以代管的物业

物业的所有权人要到社会上去选聘物业服务企业

[多选题]下列（）费用不得从住宅专项维修资金中列支。

正确答案 ：ABCD

依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用

依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用

应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用

根据《物业服务合同》约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用

[单选题]按照最新政策，商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的（）。

正确答案 ：C

5%～8%

[多选题]物业管理的启动阶段包括（）等基本环节。

正确答案 ：BCDE

档案资料的建立

物业的接管验收

用户入住

首次业主大会的召开和业主委员会的成立

解析：物业管理的早期介入，不是物业管理的启动阶段包括的基本环节。

[多选题]下列管理规约的表述，正确的是（）。

正确答案 ：ABCD

管理规约是一种公共契约

管理规约属于协议、合约的性质

管理规约一般以书面形式订立

管理规约作为业主自我管理的一种重要形式和手段，要求全体业主共同遵守

[多选题]下列属于物业服务成本或者物业服务支出的费用构成的是（）。

正确答案 ：ABCE

管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费

物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

物业管理区域清洁卫生费用

办公费用

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