正确答案: ABDE

标语（提示牌） 温馨提示 启事 海报

题目：在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书。物业管理告启类应用文书主要有（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]标点符号的作用有（）

A、表示语言的停顿和语气

B、标明词语的性质和作用

D、使文字准确、严密、生动

[单选题]当物业管理公司对重要事项或重大行动作出安排、奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项，并要在公司内部以文件的形式下达时，要使用（）这个文种。

决定