正确答案: ABE

沟通激励 业务激励 扶持激励

题目：对渠道成员激励的常用方法有( )。

解析：本题考查渠道成员的激励。激励渠道成员常用的方法有沟通激励、业务激励、扶持激励。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]渠道冲突产生的原因有( )。

角色错位

目标差异

观点差异

沟通困难

解析：本题考查渠道冲突产生的原因。渠道冲突产生的原因包括：角色错位、目标差异、观点差异、沟通困难、决策权分歧、期望差异、资源稀缺。

[单选题]由于物品的种类等多种要求，必须对物品采用合适的包装，包装过程中的工序不包括（ ）。

备货

解析：本题考查包装装备。包装过程包括充填、裹包、封口等主要工序，以及与其相关的前后工序，如清洗、堆码和拆卸等。

[单选题]商品流通企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和动态性等特点，其中全局性是指（ ）。

以企业的全局为对象，规定企业的总体行动

解析：本题考查商品流通企业战略特点的相关知识。商品流通企业的战略是以企业的全局为对象，根据商品流通企业总体发展的需要而制定的。它所规定的是商品流通企业的总体行动，所追求的是商品流通企业的总体效果。

[多选题] 某载货船舶在航行过程中发生共同海损，船体损失80万元，货物损失110万元，救助费为10万元，损失运费为4万元。 根据以上材料，回答下列问题：

下列属于海上保险保障的风险的有( )。

海上风险

外来风险

解析：本题考查国际货物运输保险。海上保险保障的风险主要包括海上风险和外来风险两类。

[单选题]下列不属于分销渠道管理目标的是（ ）。

品牌战略目标

解析：本题考查渠道运营管理的内容。分销渠道管理目标的是：市场占有率目标、利润额目标、销售增长额目标。

[单选题]有利于流通的环节、速度、规模、质量等方面的改进，还有利于促进生产结构与消费结构的合理性，体现的是商品流通的（ ）。

中介功能

解析：本题考查商品流通功能。流通中介功能的实现，有利于流通的环节、速度、规模、质量等方面的改进，还有利于促进生产结构与消费结构的合理性，克服产销脱节的不合理现象。