正确答案: B

战略性计划和战术性计划

题目：按照计划的规模划分，计划可分为（）

解析：A是按计划的时间划分；C是按计划的内容划分；D是按照计划的约束程度划分；E是按照计划的构成来划分。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]做好谈话计划的第一步是（）

确定谈话主题

解析：做好谈话计划的第一步是确定谈话主题。

[单选题]鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）

相互作用观点

解析：相互作用的观点鼓励管理者将冲突维持在一种低水平，这样能使组织保持旺盛的生命力。

[单选题]不属于QUACERS模式所重视的方面是（）

重视经验的总结和失误的纠正

解析：QUACERS模式所重视的方面包括做好患者照顾的质量保证；有效掌握医疗护理照顾的成本效益；做好患者和工作人员的安全措施；满足工作人员的需求。

[单选题]在医院护理管理中，护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与，这是指护理组织文化的（）

群众性

解析：护理组织文化是在一定的社会文化基础上形成的具有护理专业自身特征的一种群体文化。护理组织文化要求每一位护理人员积极参与。

[单选题]控制的第三步是（）

纠正偏差

解析：控制的基本过程是建立标准，衡量绩效，纠正偏差。

[单选题]参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意见（）

名义集体决策法

解析：头脑风暴法又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法。原则是鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评。名义集体决策法是指参加集体决策的成员面对面地接触，全部意见提出来之前，成员之间不进行讨论，所有方案都提出之后，再进行讨论，直到达成一致意见。德尔菲法又称专家意见法，该法要求参加决策的成员都是专家或内行。