正确答案: B

保健因素也可起到激励作用

题目：关于双因素理论的说法错误的是（）。

解析：双因素理论认为，满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备了保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]关于质量监督小组的陈述，错误的是()。

小组对提出的各种建议具有自主决定权

解析：本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。因此选C。

[多选题]根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要包括()。

权力需要

亲和需要

成就需要

解析：本题考查麦克里兰的三重需要理论。麦克里兰提出的三重需要理论，认为人有三种需要，即成就需要、权力需要和亲和需要。

[多选题]下列属于亚当斯公平理论中的纵向比较的是()。

员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较

员工将自己在不同组织中的待遇进行比较

一般而青，薪资水准、教育水平较低的员工，习惯采用自我的纵向比较

解析：本题考查公平理论。选项BD属于公平理论中的横向比较。

[单选题]斯肯伦计划融合了参与管理和（）两个概念。

绩效薪金制

解析：斯肯伦计划由美国麻省理工学院教授约瑟夫·斯肯伦提出，它融合了参与管理和绩效薪金制两种概念，被称作是"劳资合作、节约劳动支出、集体奖励"的管理制度。

[多选题]参与管理需要一定的实施条件，主要包括（）。

在行动前，要有充裕的时间来进行参与

员工参与的问题必须与其自身利益相关

员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等

组织文化必须支持员工参与

解析：题干中的ABCE都是正确的，选项D错误，参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁，因此排除。

[多选题]亚当斯的公平理论认为，感到不公平的员工可以采取（）的方式来恢复平衡感。

改变自己的投入或产出

改变自己对投入或产出的知觉

改变对照者的投入或产出

改变参照对象

解析：依照公平理论的内容，感到不公平的员工可以采用五种方式来恢复平衡感，这五种方法是：改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职。

[多选题]下述与动机有关的因素中，属于外源性动机范畴的是（）。

避免惩罚

追求社会地位的实现

受到领导表扬

解析：本题考查外源性动机。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬或避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。出于外源性动机的员工看重的是工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位等。选项BE属于内源性动机范畴。