正确答案: BC

特殊查询费每件5元 撤回手续费每件5元

题目：下列关于国际特快专递邮件的其他资费标准说法正确的有（）。

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[单选题]美国邮政对进口国际EMS邮件最高重量限制为（）千克。

31.5

[单选题]下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。

揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄

[多选题]以下不可作为局内投交邮件处理的有（）。

收件人为单位名称，单位放假

收件人外出，不在指定地址