正确答案: B

反馈可以针对团队提出

题目：一对一的反馈是反馈的重要方法之一，关于一对一的反馈，说法正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]真正的授权应先打好基础，领导者必须首先明确这项工作所涉及的问题，这些问题不包括（）。

授权效果的评估

[单选题]朝佰公司制定了“明年客户投诉率降低10%”的目标，与此相关的发展目标可能是（）。

培养客服部处理问题的能力

[单选题]推广部常常采取“一致同意”的方式选择最佳方案，这种达成协议的方式的优点是（）。

使每一个团队成员都有自己的决定权

[多选题]人际关系的发展阶段是（）。

选择或定向阶段

试验和探索阶段

加强阶段

融合阶段

盟约阶段

[单选题]团队成员之间容易产生冲突，很有可能是下面哪一个原因？（）

团队成员之间不能相互信任

[多选题]工作中影响激励的因素包括有（）。

对工作的兴趣

工作的多样性

获得他人认可

完成工作的方法