[单选题]客户关系管理在加强客户关系的基础上，实现（）利益双赢。

正确答案 ：C

供电企业和客户

[单选题]市场分析与预测专责应该检查指导各基层单位对（）用电情况统计工作。

正确答案 ：A

重点（大）客户

[多选题]市场开发业务的内容有（）。

正确答案 ：ABCD

市场调查、分析与预测

市场营销策略的制定与实施

电力需求侧管理

客户关系管理

[多选题]主要用于中长期电量预测。（）

正确答案 ：AD

平均增长率法

灰色预测法

[多选题]本地区发展规划和投资技改项目可以通过（）了解。

正确答案 ：AB

计委

经贸委

查看原题 查看所有试题