正确答案: AC

A、个人客户通过公共客户登录即可查询 C、企业可以定义多种工资单格式供选择

题目：下列关于企业网上银行电子工资单说法正确的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]按照面向对象的不同，B2B电子商务模式可以分为面向制造业或面向商业的垂直B2B与面向中间交易市场的水平B2B。以下哪些选项属于垂直B2B模式？（）

[单选题]到2010年底，总行95599客服中心的人员规模将达到（）。

C、4000人

[多选题]95599客服代表绩效考核（KPI）遵循的原则是（）。

A、差异性B、公平性C、公开性D、有效性

[多选题]为防止银行证书制作不规范，可以采取的控制措施有（）。

A、坚持岗位“三分离”制度

B、证书制作必须当日录入、当日复核、当日制证，如当日无法制证，录入员需及时删除待审核人员信息

C、变更银行证书操作人员必须将原操作员证书进行作废

D、严格按操作规程为操作人员办理银行操作系统证书

[多选题]电子银行重大突发事件包括以下哪几类（）。

A、重大突发的电子银行运营事件

B、重大突发的电子银行刑事案件事件

D、重大突发的电子银行违规操作事件

[多选题]在线客服对网站访问者提供农行各类产品、服务的在线咨询（投诉）、电子邮件咨询（投诉）和留言等服务，并根据访问者需要，以（）等方式进行回复。

A、短信B、传真；C、电话回呼D、登门拜访