正确答案:

题目：营销活动不仅是个人行为，也是一种社会行为，所以营销人员应具备良好的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]约见的首要任务是确定（）。

访问对象

[多选题]顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处理法、补偿处理法，还有：（）

问题解决法

拖延处理法

预防处理法