正确答案: A

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题目：在矩阵式物流组织结构中，业务部门如销售部、生产部、采购部、财务部等对物流活动起着（）的作用（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]配送中心服务范围的确定不应由（）决定（）

物流现有设施

[单选题]提高服务和降低物流总成本之间存在效益背反的关系，而物流信息系统在其间起的作用是（）

协调二者关系

[单选题]在企业中只作为一种顾问的角色，负责整体物流的规划、分析、协调，提供决策性建议并且管理具体物流运作的物流组织结构属于（）的物流组织结构（）

顾问式

[单选题]（）不是矩阵式物流组织结构优点（）

物流部门既负责整体物流的规划和设计，又负责物流业务的日常运作，职权清晰，物流效率较高

[单选题]（）组织结构中，物流组织结构仍会出现物流效率低下、资源浪费和职权不明的弊病（）

顾问式

[单选题]下列选项中，属于仓库作业安全管理内容的是（）

储备物资保管保养作业安全

[多选题]配送服务质量可用（）来衡量（）

配送效率

配送时间

配送稳定性

[多选题]物流服务构成要素包括（）

拥有顾客所期望的商品

在顾客所期望的时间内传递商品

符合顾客所期望的质量