正确答案: B

在小组中讨论小组规范

题目：社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。

解析：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。

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[单选题]在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段，组员小王不愿意接受小组即将结束的事实，在活动中对其他组员不理不睬，并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为，社会工作者应当（）；

协助小王寻求家人和朋友的支持

解析：小组工作结束阶段社会工作者的任务。

[单选题]下列选项中对小组的需求评估描述正确是（）。

小组的需求评估由资料收集、资料分析、做出判断和制定干预计划组成

解析：小组评估技巧。

[单选题]在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务包括处理小组成员的离别情绪和（）。

协助组员保持小组经验

解析：在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。

[单选题]社会工作者通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受，这种沟通与互动技巧属于（）。

专注与倾听

解析：专注与倾听是指，社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时，要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息，在未完全听懂对方的真正意思前，一定不要与之争辩。

[单选题]在一次小组工作的聚会中，社会工作者将自己的一个亲身经历与小组成员们分享，使组员们感受到社会工作者对他们的信任。案例中社会工作者运用了（）技巧。

适当自我表露

解析：社会工作者有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，这是适当自我表露的沟通技巧。【命题点拨】本题考查的是小组工作中与组员沟通的技巧。可根据案例来理解这些沟通技巧。

[多选题]在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有（）。

多数组员认同小组

组员互动中表现出防卫心理

角色竞争中存在冲突

解析：小组工作中期转折阶段组员的常见特征。

[多选题]社会工作者在设计小组活动时，需要考虑（）的因素。

扣紧小组目标

组员的情绪和行为特点

适合性与可行性

组员的性别与年龄

解析：在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑以下几点：①扣紧小组目标；②考虑组员的特征及能力，社会工作者需要综合分析每一位组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征，认识和把握组员的社会关系背景及文化背景，了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题；③小组活动的基本要素，包括小组活动的目标（总体性目标和阶段性目标）和小组活动的参与者（年龄、性别、职业、文化背景等）。

[多选题]社会工作者对一个农村社区开展以社会目标模式为主的小组工作，总目标为促进本社区的经济发展，围绕这个总目标建立的具体目标需要包括哪些部分（）。

沟通目标

过程目标

实质目标

需求目标

解析：小组工作的目标有总目标与具体目标之分，围绕总目标建立的具体目标，包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标四个部分。【命题点拨】本题考查的是小组工作中的具体目标，分别理解这四个具体目标的重要作用。

[多选题]单亲儿童小组在讨论小学生是否应该上网的问题，社会工作者在讨论过程中提出了以下几个问题：“小学生是不是可以无限制地上网呢？如果不是，请做出解释。”“如果小学生可以上网，那我们应该怎样去安排自己的上网时间呢？”在案例中，社会工作者应用了（）提问类型。

开放式的提问

深究问答型的提问

封闭式的提问

解析：在案例中，社会工作者应用了三种提问类型：封闭式的提问，"是不是"；深究问答式的提问，"做出解释"；开放式的提问，"怎样"。【命题点拨】本题考查的是提问的类型，根据案例理解掌握小组讨论中的五种提问类型。