正确答案: A

正确

题目：公司客户经理在营销和服务客户过程中，应当无条件满足客户要求。（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]客户的综合贡献的特征包括（）

A、客户的综合贡献指的是客户（集团）在其与银行发生的所有业务上产生的收益，而不是产品和机构维度的贡献。

B、客户的综合贡献不但体现公司客户带来的收入，还考虑了成本归集和风险因素。

C、客户的综合贡献不仅反映单一客户的综合收益，还要反映集团客户的综合收益。

D、客户综合贡献不但计算某个时点上客户的综合贡献，而且还计算一定时间区间内客户消费金融服务产生的长期收益

E、客户综合贡献不只是客户自身金融服务产生的收益，还包括联动营销客户带来的收益。

[单选题]关于“严格保密”，以下说法不正确的是（）

D、公司客户经理应保守客户秘密，不得向其他组织透露客户信息，但可以与本机构其他人员共享客户信息。

[单选题]下列有关客户经理接受媒体采访的说法错误的是（）。

B．不能代表所在机构接受新闻媒体采访

[单选题]某支行为争取业务已经批准了该项业务营销费预算，而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天，客户经理携带家人将该预算自行消费掉，其行为（）。

B．不合理，不应当申报不实费用

[多选题]公司客户经理应加强学习，不断提高业务知识水平，应掌握以下几方面的知识：（）

A．宏观经济和金融状况有较为全面的认识和了解

B．对分管客户所在行业有一定的了解，掌握行业主要信息

C．熟悉和掌握我行公司金融业务、流程、产品、实际操作等

D．了解和掌握必要的企业经营管理知识、财务分析知识、政府对项目的审批流程等知识；

E．熟悉与自身岗位有关的法规和经济金融法规。

[单选题]下面对贷款业务分类正确的是（）。

C、短期贷款和中长期贷款

[单选题]“坏账准备”科目是根据（）开设的。

C、谨慎性要求