正确答案: C
建设性冲突
题目:属于根据影响划分冲突类型的是()
解析:根据影响划分冲突,可分为建设性冲突和破坏性冲突。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是()
推延
解析:冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧的冲突处理方法是推延。
[单选题]ABC时间管理方法中,每日工作前列出()
日工作清单
解析:ABC时间管理方法的步骤,首先要列出目标,就是在每日工作前列出"日工作清单",然后对其进行分类。
[单选题]某私营医院聘任了大量兼职护士,护士在排班上有很大的自主性,可自己选择是否上夜班,这种排班方式称为()
自我排班
解析:这种排班方式称为自我排班,就是由病区护理人员自己排班,它可激励护理人员的自主性,提高工作满意度。
[单选题]全面质量管理的基本手段是()
数理统计方法
解析:全面质量管理将整个管理过程和全体人员的全部活动均纳入提高质量的轨道,以全体人员为主体,以数理统计方法为基本手段,保证和提高质量。
[单选题]组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲()
策略
解析:策略是一个组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲;政策是指组织在决策或处理问题时,指导及沟通思想活动的方针和一般规定;规程是根据时间顺序而确定的一系列相互关联的活动,它规定了处理问题的方法、步骤;规则是根据具体情况,是否采取某个特殊的或特定的行动所作的规定;规划是一个综合性计划,包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素;预算又称"数字化的计划",是用具体数字表示预期结果的报表。
[单选题]运用社会学、心理学知识,按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法是()
社会心理学方法