[多选题]科学制定符合品牌发展实际的发展规划，从（）维度把握品牌发展，发挥品牌的主导效应。

正确答案 ：ABD

A、降焦减害

B、规模

D、价值

[单选题]调查方法适合于小范围地区内，以及企业用户面较窄情况下进行的是客户询问（）。

正确答案 ：A

面谈调查

[单选题]个人绩效评估是一种正式的员工（）。

正确答案 ：C

C、评估制度

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