[多选题]下列属于残疾人特点的是（）。

正确答案 ：ABC

部分残疾人对于外部世界的知觉范围受到严重限制

部分残疾人与他人沟通交流的渠道受到限制、能力严重缺损

部分残疾人自理生活和参与社会活动时存在较大障碍

[单选题]（）能够确定服务的成果及其有效性，是确保服务品质，体现社会工作责任、维系专业信誉的保障。

正确答案 ：C

社区工作评估

解析：社区工作评估的意义。

[单选题]社会工作者小冉最近刚到一个社区开展活动，对社区的情况不是很了解，他准备先找几个居民聊一聊，了解一下社区的基本情况和社区居民的一些想法。下列不太适合作为接触对象的是（）。

正确答案 ：D

在社区偶遇的普通居民

解析：与居民接触的技巧。

[单选题]社会工作者小嘉最近在写一项社区活动策划，（）是有效进行活动策划的前提。

正确答案 ：A

清晰明确的目标

解析：活动策划的前提。

[多选题]社区工作社会策划模式中，确定社区需要采用的评估方法包括（）。

正确答案 ：ACDE

参与性方法

社区调查方法

社会指标方法

服务使用情况方法

解析：社区工作社会策划模式中，需要的是解决问题的方案所依据的标准，只有通过对需要的界定和评估，才能够知晓需要在哪方面努力。评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要；②社会指标方法，即用社会或专业所认可的指标数字来指出需要；③服务使用情况方法，即通过目前使用服务者的资料来反映居民需要的程度；④社区调查方法，即通过问卷调查，科学地了解居民的需要。

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