正确答案: C

同事督导

题目：小李是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是（）。

解析：同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一个机构或同一工作团队。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的方法，属于理解记忆的内容。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在社会服务机构中，通常会安排资深社会工作者担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社会工作者是否（）。

具有对专业负责的精神

解析：社会工作督导者的选择。

[单选题]哪种督导类型的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任（）。

咨询式督导

解析：社会工作督导的类型。

[单选题]咨询式督导与（）较为一致的是强调实务工作的完成及其质量，重点集中在特殊议题上。

管理式督导

解析：社会工作督导的类型。

[单选题]社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥（）功能帮助小黄。

支持性

解析：社会工作督导的支持性功能。

[单选题]社会工作者小孙刚到社会服务机构工作，他和督导说在做一些青少年案例时，他觉得有些吃力，因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中，督导开展的是（）。

教育性督导

解析：教育性督导的内容包括教导有关"服务对象群"的特殊知识、教导"社会服务机构"的知识、教导有关"社会问题"的知识、教导有关"工作过程"的知识、教导有关"工作者本身"的知识和提供专业性"建议和咨询"。所以题中督导开展的是教育性督导。【命题点拨】本题主要考查教育性督导的内容。考生对于以上提到的六部分内容要熟练掌握。

[单选题]小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效，小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于（）。

咨询式督导

解析：咨询式督导，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。A项，师徒式督导，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练，强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任；B项，管理式督导，督导者是被督导者的上级或主管，具有"上司与下属"的关系；D项，训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上，但在专业方面，督导者承担更多责任。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的类型，属于理解记忆的内容。

[多选题]在社会工作实务方法中，督导扮演了重要的角色，社会工作督导的重要性主要体现在（）。

保障服务机构的正常运行

提高社会工作服务质量

促进社会工作者成长

推动社会工作专业发展

解析：社会工作督导的重要性。

[多选题]志愿者督导有责任教导志愿者有关"人""问题""过程""地点"方面的知识，帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括（）。

举办教育训练课程

举办个案研讨会和服务工作研讨会

安排志愿者的参观、见习、实习、观摩示范课程等活动

角色扮演

解析：社会工作督导中志愿者督导的教育性功能。

[多选题]志愿者督导最需要发挥的行政功能是（）。

管理运作

工作表现

解析：行政督导的主要目的是使志愿者服务能够切实符合社会服务机构的期望和效果，并能有效地实现工作目标，所以管理运作和工作表现是志愿者督导最需要发挥的行政功能。【命题点拨】本题主要是对志愿服务督导行政性功能进行考查。考生可从以上两个方面把握此知识点。