[单选题]使组织和公众统一步调，是公共关系协调的终极效果的是（）。

正确答案 ：D

D、行为协调

[单选题]人们在认识事物或人的时候，往往把认识对象的某些突出的特征或品质推广为对象的整体印象和看法，从而掩盖了对象的其他特征或品质，形成某种幻化的知觉，这一心理现象是（）

正确答案 ：C

晕轮效应

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