[单选题]以下关于邮政业务调查的表述错误的是（）。

正确答案 ：B

邮政业务调查包括对专业业务调查和综合业务调查

[多选题]以下关于Excel2003图表基本操作表述正确的有（）。

正确答案 ：ABD

可以使用图表向导来创建图表

建立图表后可对图表类型进行更改

执行“插入图表”命令，可以选择一种图表类型进行插入图表

[多选题]以下百家姓的读音，错误的有（）。

正确答案 ：BCD

“淳于”chányú

“万俟”mòyí

“澹台”chántái

[多选题]下列选项符合选择用餐地点礼仪的有（）。

正确答案 ：ABD

选择合适档次的请客地点

最好选择在包间宴请

选择饭店必须考虑环境

[单选题]以下不属于国内特快专递礼仪业务的是（）。

正确答案 ：C

法院专递

[多选题]以下选项中，属于邮政企业经营业务的有（）。

正确答案 ：ABCD

国内报刊、图书等出版物发行

邮票发行以及集邮票品制作、销售

邮政汇兑、邮政储蓄

邮件寄递

[多选题]下列选项不属于形式产品的有（）。

正确答案 ：AC

冰箱的食品保鲜功能

冰箱的上门安装

[多选题]兽药广告的有关管理规定包括（）。

正确答案 ：ABC

按照《国家工商行政管理局、农业部令第29号》文件执行

提供农牧行政管理机构审查批准的《兽药广告证明》文件

广告内容中须标明广告批准文号

[多选题]下列选项中关于产品生命周期投入期特征表述错误的有（）。

正确答案 ：ACD

该阶段产品渠道非常完善

该阶段客户知晓率高

该阶段企业应重点保住产品市场占有率

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