[单选题]治疗外有表寒，内有暑湿的代表方是（）.

正确答案 ：A

香薷饮加味

[单选题]保险合同中所规定的权利和义务不得与法律和行政法规的强制性或禁止性规定相抵触，这一特征说明（）

正确答案 ：D

保险合同内容必须合法

[单选题]简易人寿保险是（）的保险

正确答案 ：B

低保额、免体检

[单选题]若保险合同规定地震不属于保险责任，火灾属于保险责任，如地震引起火灾，火灾导致企业财产损失。按近因原则，对于这样多种原因连续发生形成的一个因果关系过程所导致的损失，保险人的正确处理方式是（）。

正确答案 ：A

不予赔偿

[单选题]满意度调查回访（发送调查短信）原则上在保单送达后的（）小时后完成。

正确答案 ：D

48

[单选题]营业网点营业前要做到人员到位，心态到位、知识到位，用具到位。大堂经理应至少提前（）分钟到岗，所有检查结果应进行登记备案。

正确答案 ：D

30

[多选题]当日收款确认中出单中心（含出单分中心）出单管理岗（综合岗）应关注并确认的情况包括（）

正确答案 ：ABCDE

系统收款笔数及金额是否与实际操作相符，尚未完成收款的保单数据是否准确无误

系统发票及收据打印笔数及金额是否与实际操作相符

支票是否及时送存银行并在系统中核销，长期未核销支票原因说明

汇票到期是否承兑并在系统中核销，到期汇票未核销原因说明

保费认领错误并撤销的情况

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