[单选题]( )是运用科学的方法，对影响市场供求变化的诸因素进行调查研究，分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠的依据。

正确答案 ：B

市场预测

[多选题]根据市场调查目的分类，市场调查可分为( )。

正确答案 ：ABCD

探测性市场调查

描述性市场调查

因果性市场调查

预测性市场调查

[单选题]下列各项不属于工艺专业化布局的缺点的是( )。

正确答案 ：D

不利于进行工艺专业化管理

解析：按工艺专业化原则设置生产单位的缺点有：①产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加；②生产周期延长，资金占用增加；③管理工作复杂化。D项，工艺专业化布局便于进行工艺专业化管理。

[单选题]某企业在进行员工培训时，向新人职员工灌输企业的价值观念、道德观念和社会价值观念，这体现了员工培训的( )目的。

正确答案 ：D

使企业培育企业文化

解析：这是向新员工传输企业文化的体观。

[单选题]业在坚持科学技术进步的前提下，在现有的基础上用先进技术代替落后技术，用先进的工艺和装备代替落后的工艺和装备，咀改变企业落后的技术面貌。这一过程称为（ ）。

正确答案 ：B

设备改造

[多选题]企业运用PDCA循环实施全面质量管理时，在处理阶段需要完成的步骤有（ ）。

正确答案 ：BCD

执行计划

总结经验教训，制定相应标准，制度和规定

把未解决或新出现的问题转入下一轮PDCA循环

[多选题]在企业培训需求分析系统中，属于企业层面培训需求分析的有( )。

正确答案 ：ABE

企业目标

企业资源

企业所处的环境

解析：企业层面的培训需求分析涉及影响培训计划的有关企业层面的各个方面，包括对企业目标的检验、企业资源的评估、企业特征的分析以及环境影响作用的分析等方面。具体而言，企业层面的培训需求分析主要包括以下几方面内容：①企业目标；②企业资源；③企业特征；④企业所处的环境。

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