正确答案: C

C、要监督大额现金收付、现金调拨、钱箱管理情况

题目：以下不属于个人客户经理履职规范的是()。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]贵宾理财中心理财经理每天按名单主动开展电话约访()个，每天安排()名客户到访。

B、15-20，5-10

[单选题]对于客户提出的意见和问题，可以当场回复的须当场给予客户解释与答复，并进行纪录；无法当场给予回复的，须咨询业务负责人，或由业务负责人通过信息上报机制/内部网络渠道咨询分行及总行意见，并在（）反馈客户。

C、三个工作日内

[单选题]下列个人理财产品销售流程中，描述正确的是()

D、识别引导－接触营销－业务处理－关系维护

[多选题]个人客户经理日常管理台账记录的内容主要包括（）

B、日常工作安排

C、日常工作中发现的问题

D、解决问题的方法

[多选题]以下关于客户异议的说法正确的有（）

A、客户异议是在销售过程中的任何一个举动，没有得到客户的认可，客户提出质疑或异议

C、编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法

D、处理异议的关键在于：刚开始对异议做出反应时，要让客户知道你关切且想多听听他的意见

[多选题]关于贵宾理财中心“客户维护”服务环节的叙述正确的有()

A、原则上，贵宾中心主管应每月初通过PBMS查询本理财中心尚未分配的优质客户名单，并及时分配给本理财中心的理财经理，开展一对一服务维护工作。

B、理财经理应追踪所管理客户购买产品的情况，对客户的资产组合进行评估，并及时向客户通报产品绩效表现对资产配置方案执行情况的影响。

C、理财经理应定期为客户评估资产配置执行情况的基础上，帮助客户共同做出调整资产配置方案的决策，并对客户所持有的产品进行合理调整。

D、对已经建立维护关系的优质客户，贵宾理财中心每年至少维护一次。理财经理为客户检视投资状况和调整资产配置方案，应至少每6个月执行一次。