正确答案: B

复杂性

题目:组织结构包含的要素中,针对任务分工的层次和细致程度的要素是()。

解析:本题考查组织结构的要素特性。组织结构主要包含三个要素:复杂性、规范性、集权度。其中复杂性指任务分工的层次、细致程度。因此选B。参见教材P22

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]下列属于组织结构权变因素的有()。①专业化程度②人员素质③关键职能④制度化程度⑤企业规模⑥企业生命周期
  • ②⑤⑥

  • 解析:本题考查组织结构的权变因素。本题中,②⑤⑥属于组织结构的权变因素,①③④则属于组织结构的特征因素。参见教材P24

  • [单选题]组织设计的主体工作是()。
  • 组织结构的框架设计

  • 解析:设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。参见教材P24

  • [多选题]组织发展方法中,传统的人文技术主要包括()。
  • 敏感性训练

    团际发展

    质量圈

    调查反馈

  • 解析:本题考查传统的组织发展方法。选项E属于现代的组织发展方法。参见教材P34

  • [单选题]组织设计过程中的首要工作是()。
  • 进行职能分析和职能设计

  • 解析:本题考查组织设计的程序。组织设计分八步执行,其中,进行职能分析和职能设计是组织设计过程中的首要工作。因此选C。

  • [单选题]下列有关组织设计的表述错误的是()。
  • 只对运行制度进行的设计称为静态组织设计

  • 解析:管理制度和方法设计从形式上分为静态组织设计和动态组织设计,静态组织设计是只对组织结构进行的设计,而不是对运行制度进行的设计,因此B选项为错误描述。选项ACD的描述都正确。

  • [多选题]法约尔模型是一种按职能来组织部门分工的组织形式,其试用范围包括()。
  • 适用于中小型的

    产品品种比较单一

    生产技术发展变化较慢

  • 解析:法约尔模型适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业,因此选项D错误。正确答案选ABC。

  • [多选题]以下关于组织结构的陈述,正确的是()。
  • 职能结构是完成企业目标所需要的各项业务工作及其比例关系

    职权结构是各管理层次、部门在权力和职责方面的分工和相互关系

  • 解析:组织结构又可称为权责结构,实际中通常以组织图或组织树的形式出现。这个结构体系的主要内容有:(1)职能结构,指完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系;(2)层次结构,指各管理层次的构成,又称组织的纵向结构;(3)部门结构,指各管理部门的构成,又称组织的横向结构;(4)职权结构,指各管理层次、部门在权力和职责方面的分工和相互关系。

  • [多选题]关于全面质量管理的陈述,正确的是()。
  • 全面质量管理需要得到最高管理层的支持

    全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施

    实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工

  • 解析:典型的现代组织方法主要有全面质量管理和团队建设。要达到全面质量管理的要求,变革必须根植于企业最根本的部分,即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前,或与之同时进行。组织的文化必须支持全面质量管理。除此之外,挑选员工也是一个重要环节,只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求;另外,全面质量管理需要最高管理层的支持;全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施。本题正确答案为BCD选项。

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