[多选题]通常情况下，问候的基本顺序是（）。

正确答案 ：ACD

A、年轻者先向年长者问候

C、身份低者先向身份高者问候

D、男性先向女性问候

[多选题]下列各项属于地陪接团前需要落实的预订服务有（）。

正确答案 ：ABCD

A、下榻饭店

B、旅游用车

C、参观及游览项目

D、出入本地交通

[多选题]外宾团的全陪要做的善后工作主要有（）。

正确答案 ：ABCD

A、处理好旅游团的遗留问题

B、与计调人员进行工作交接

C、开展售后服务，保持长期联系

D、财务结算工作

[单选题]精力充沛，表现欲强，情绪较为冲动，思考问题容易情绪化，喜欢与导游员交流。这是属于（）年龄阶段的游客心理。

正确答案 ：B

B、青年

[单选题]一般很少提出个人要求，分析问题比较合情合理，能够理解导游员的工作，也希望导游员能够理解和尊重他们，注重对旅游风景的独自欣赏。这是属于（）个性的游客心理。

正确答案 ：C

C、稳重型

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