[单选题]下列不属于麦克里兰的三重需要理论中的需要的是()。
正确答案 :D
成长需要
解析:三重需要理论提出的三重核心需要为:成就需要、权力需要和亲和需要。成长需要不属于麦克里兰的三重需要理论中的需要,因此答案选D。
[单选题]员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念,称为()。
正确答案 :D
工具
解析:本题考查弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为:效价×期望×工具=动机。其中(1)效价:指个体对所获报酬的偏好程度,用数量表示。(2)期望:指员工对努力工作能够完成任务的信念强度,是对绩效的估计值,用概率表示。(3)工具:指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选D。参见教材P7。
[多选题]马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括()。
正确答案 :CDE
归属和爱的需要
生理需要和安全需要
尊重的需要和自我实现的需要
解析:在马斯洛的需要层次理论中,五种需要由低到高依次是生理需要—安全需要—归属和爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要。参见教材P2。
[多选题]下列属于亚当斯公平理论中的纵向比较的是()。
正确答案 :ACE
员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较
员工将自己在不同组织中的待遇进行比较
一般而青,薪资水准、教育水平较低的员工,习惯采用自我的纵向比较
解析:本题考查公平理论。选项BD属于公平理论中的横向比较。
[单选题]刘先生是某广告公司设计部的主管,他发现手下员工的士气普遍比较低落,工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查,结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作,缺乏成就感。针对这种情况,为了调动员工的积极性,刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工,并给予重奖;但是这项措施实行一段时间之后,情况没有任何改观;有员工表示,每月优秀员工的评选缺乏客观的指标,无法反映个人的真实工作情况。
正确答案 :
[单选题]下列关于需要的概念表述,正确的是()。
正确答案 :D
当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对物质的需要和对社会的需要
解析:需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,及对归属、爱等的社会需要。动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上满足人的需要。因此答案A是对动机的解释,答案BC是解释需要的部分方面,正确全面的解释应该是D。
[单选题]关于麦克里兰的三重需要理论的陈述,错误的是()。
正确答案 :B
成就需要高的个体一定会成为优秀的经理
解析:在麦克里兰的三重需要理论中,权力需要较高的人喜欢支配、影响别人;亲和需要较强的人往往重视被别人接受、喜欢,追求友谊、合作;高成就需要的人具有较强的责任感,而成就需要高的个体不一定会成为优秀的经理,因此错误的描述是B选项。
[单选题]成就感属于需要层次理论中的()。
正确答案 :C
尊重的需要
解析:需要层次理论将人的需要由低到高分为五种类型,分别是:生理需要,指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要;安全需要,主要针对身体安全和经济安全的需要;归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要;尊重的需要,包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要以及外在的尊重;自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
[多选题]改变对投入或产出的知觉可以恢复公平,主要包括()。
正确答案 :AB
改变对自己的知觉,感到报酬过度的员工可以认为自己的工作量更大,工作难度更高,工作更快
改变对对照者的知觉,例如感到报酬不足的员工认为参照者比原先想象得要好一些
解析:改变对投入或产出的知觉可以恢复公平,可以改变对自己的知觉,感到报酬过度的员工可以认为自己的工作量更大,工作难度更高,工作更快;或者改变对对照者的知觉,例如感到报酬不足的员工认为参照者比原先想象得要好一些;选项C比较有迷惑性,但是选项C是改变参照对象的做法;选项D不是恢复公平的有效方法;选项E辞职是恢复公平的方法,但不属于改变对投入或产出的知觉,因此答案选AB。
[多选题]奥尔德佛的ERG理论认为,人的核心需要包括()。
正确答案 :CDE
生存需要
关系需要
成长需要
解析:本题考查ERG理论。奥尔德佛认为人有三种核心需要:生存需要、关系需要、成长需要。因此选CDE。
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