[多选题]旅游需求的特征主要有()

正确答案 ：ABC

指向性

敏感性

多样性

[单选题]一个审核组对组织同时进行质量管理体系和环境管理体系审核这是：（）

正确答案 ：B

结合审核

[多选题]直方图是（）

正确答案 ：ABCD

描述性统计技术方法

研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术

用一系列等宽不等高的长方形不间断地排列在一起的图形，用以描绘所关心的特性值的分布

通过一段时间内所关心的特性值形成的图来观察其随着时间变化的表现

[多选题]根据GB/T19001-2008标准5.4.1条款，质量目标应（）。

正确答案 ：ACD

（A）可测量

（C）与质量方针保持一致

（D）包括与满足产品要求有关的内容

[单选题]以下对审核方案描述正确的是（）

正确答案 ：A

审核方案包括策划、组织和实施审核所必要的所有活动

[单选题]由过程组成的系统在组织内的应用，并对这些过程的识别和相互作用及对其进行管理，称之为（）

正确答案 ：B

过程方法

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