正确答案: AB

统一负责旅游安全工作 依照法律、法规履行旅游安全监管职责

题目：县级以上人民政府应当______。（）

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[多选题]当旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可以向下列哪些机构申请调解？（）

[多选题]游客张先生和某国际旅行社签订了出境游旅游合同。由于有重要客户需要接待，张先生无法按约前往旅游。根据合同约定，假如张先生就此放弃旅游，损失会很大。张先生向旅行社提出，由其朋友李先生顶替该名额。旅行社由于时间紧迫而无法及时办理护照、签证等手续，因而拒绝了张先生的要求。在协商未果的情况下，张先生向旅游管理部门投诉。您认为下述说法正确的是（）

旅行社的操作往往需要一个过程，某些服务环节不可变更，事实上旅游者权利的转让有时无法转让

旅游者如果把自己的出游权转让给第三人，第三人不可能替代出让人占有该机位，只能重新购票

对于此类问题，今后可以在合同中约定好，诸如不可转让等