正确答案: B

及时性

题目：旅客正运率是反映道路旅客运输（ ）的质量指标。

解析：本题考查道路旅客运输质量指标。衡量道路旅客运输及时性方面的指标有：客车正班率、定点停靠率、发车正点率、旅客正运率、售票差错率、行包正运率。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]按照道路旅客运输企业等级条件的要求，三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于（ ）次／车。

0.04

解析：本题考查三级客运企业的等级条件。三级企业的服务质量需满足：投诉次数≤0.04次／车，报道次数≤2件，处罚次数≤0.15次／车。

[单选题]货损率是反映货物运输（ ）的质量指标。

完整性

解析：本题考查道路货物运输质量指标。衡量道路货运完整性的指标主要有货损率、货差率、货运事故赔偿率、重大货运质量事故次数和货运质量事故频率等。

[多选题]我国的客流分布总体上表现出（ ）的特点。

旅客运量持续增长

客流地区间分布不均衡

各运输方式平均运距变化不一

客运比重结构渐趋合理

解析：本题考查客流分布特点。我国的客流分布的特点：（1）旅客运量持续增长；（2）客流地区间分布不均衡；（3）各运输方式平均运距变化不一；（4）客运比重结构渐趋合理；（5）客流在时间上不平衡、方向上大致平衡。

[单选题]道路运输企业安全生产的职责要求企业应该按照上年（ ）的0.5%～1.0%作为安全管理费用，专项用于安全生产。

经营收入

解析：本题考查道路运输企业安全生产的职责。企业应该按照上年经营收入的0.5%～1.0%作为安全管理费用，专项用于安全生产，保证安全生产事故的抢险救灾和善后处理工作等安全投入资金的稳定来源。

[单选题]技术完好车辆中，正在按运行作业计划进行营运活动的车辆称为（ ）。

工作车辆

解析：本题考查工作车辆。工作车辆是指技术完好车辆中，正在按运行作业计划进行营运活动的车辆。

[单选题]（2013年）道路客运基本运价是以( )在等级公路上运输为典型条件确定的每人公里运价。

普通大型客车

解析：本题考查道路客运基本运价的概念。道路客运基本运价是以普通大型客车在等级公路上运输为典型条件确定的每人公里运价。

[单选题]运价基数是决定总体运价水平的基础，其确定公式为( )。

运价基数（元/吨千米）=运输成本+利润+税金/换算周转量

解析：本题考查运价基数的确定。运价基数是决定总体运价水平的基础，其公式为运价基数（元/吨千米）=运输成本+利润+税金/换算周转量。