[单选题]领导权力影响力的特点是（）

正确答案 ：E

影响力有不可抗拒性

解析：领导权力影响力的特点是对下属有强迫性，不可抗拒性，下属被动服从，激励作用有限，不稳定，靠奖惩等起作用。

[单选题]全面质量管理的含义不包括（）

正确答案 ：A

强烈地关注产品

解析：全面质量管理的含义包括：强烈地关注顾客，持续不断地改进，改进组织中每项工作的质量，精确地度量，向员工授权。

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