正确答案: AC

成本 服务水平

题目：实施库存管理要考虑的因素（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]集成化供应链管理流程设计与重组中，节点企业内部集成化主要包括（）三大核心作业流程的设计与重组。

客户需求管理流程

客户订单完成管理流程

客户服务管理流程

解析：集成化供应链管理流程设计与重组中，主要包括三大核心作业流程的设计与重组：①客户需求管理流程，如：市场需求预测、营销计划管理、客户关系管理；②客户订单完成管理流程，如：生产计划与生产作业管理、新品研发计划管理、物料采购计划管理、品质管理、运输与配送计划与作业管理、资金管理；③客户服务管理流程，如产品售前、售中、售后管理，客户退货管理。

[单选题]在供应链管理中利用（）技术实现货物远距离的跟踪管理。

GPS

[单选题]自建仓库前提下，应该采用（）选址更合适一些。

中心法

[单选题]（）指重复购买的顾客数量与顾客总数量的比值，反映了供应链的顾客忠诚度水平。

客户保有率