正确答案: A

非正式组织

题目：人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体是（）。

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[单选题]当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系()。

高凝聚力高生产率

[单选题]人际技能是指与处理（）有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。

人际关系

[单选题]（）率先提出组织承诺的概念。