正确答案: ABCDE

人力 物力 技术 信息 市场

题目：以下各要素中，属于企业要素构成的有( )。

解析：企业要素是一个由各种资源所构成的"集合"，至少包括：人力、物力、财力、信息、技术、知识、时间、空间、市场、客户、环境、管理等内容。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态是( )。

扁平结构

解析：管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织具有两种基本的组织结构形态，且口扁平结构形态和锥形结构形态。其中，扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态；锥形结构是指管理幅度较小、管理层次较多的呈现高、尖、细特征的金字塔状的组织结构形态。

[多选题]关于产品质量担保责任制度的含义，下列叙述错误的有( )o

就是产品购买者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任

就是产品销售者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任

就是生产者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任

解析：产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务的，应当承担法律责任，属于买卖合同的范畴。产品质量担保责任制度是依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量民事责任制度。

[多选题]员工招聘是企业人力资源开发与管理工作的基础，要做好员工招聘工作，必须应用科学的招聘程序。关于员工招聘程序下列说法正确的是( )。

招聘计划是员工招聘工作指导性和规范化的文件，是科学地进行招聘工作的重要依据

发布招聘信息是一项十分重要的工作，直接关系到招聘的质量

招聘人员在回收求职资料的过程中，并不只是被动地收取，还应当进行初步筛选

招聘信息发布的渠道有：报纸、杂志、电视、电台、布告、新闻发布会等

解析：由于招聘对象的来源不同，招聘渠道一般包括内部招聘和外部招聘。两种招聘渠道各有其优点和不足以及适用条件，企业应根据招聘职位的性质、人力资源的状况和外部相关条件，决定选择哪种招聘渠道。

[单选题]常用的在职培训方法是( )。

师带徒、工作轮换、教练、行动学习、初级董事会

解析：在职培训，又称为"在岗培训"、"不脱产培训"，是指为了使员工具备有效完成工作任务所必需的知识、技能和态度，在不离开工作岗位的情况下，对员工进行培训。其方法包括：师带徒、工作轮换、教练、行动学习和初级董事会。

[多选题]关于全面质量管理与六西格玛管理的表述，正确的有( )。

全面质量管理追求顾客满意以及连续不断地满足顾客需求，强调人人参与

六西格玛管理不仅重视顾客的声音，同时也重视股东的利益和追求财务方面的效果

主管领导尤其是高层领导的承诺和支持都是很重要的

解析：A项，全面质量管理是全员质量管理，所有过程与系统都是连续改进的着眼点；而六西格玛管理关注由顾客反应确定的关键过程与系统，即全面质量管理关注的过程范围广，而六西格玛管理则着重于关键过程。E项，全面质量管理关注的层面多，而六西格玛管理却与公司策略结合在一起。

[单选题]理者搜集企业自部某种职位信息和任职条件信息，并用特定格式将这些信息描述出来，这一过程称为（ ）。

工作分析

[多选题]在企业的新产品开发战略中，冒险战略的基本思路是( )。

新产品开发的竞争域是产品的最终用途和技术结合

新产品开发的目标是企业快速发展和大幅度提高市场占有率

新产品开发的方式是自行研制开发、引进开发或合作开发

解析：本题考查冒险战略。这种新产品开发战略的基本思路是：新产品的竞争域是产品的最终用途和技术的结合，企业将力求在技术上有较大的改进，甚至出现技术革命；新产品开发的目标是企业快速发展各大幅度提高市场占有率；新产品创意构思的来源一般是企业研究与开发的成果或许可证贸易；新产品的创新度期望是首创；甚至是首创中的艺术性突破；所选择的新产品投放市场多为率先投入；开发的方式一般是自行研制开发、引进开发或合作开发。